cavtrix

1. Általános rendelkezések

A cavtrix kötelezettséget vállal arra, hogy megvédje az Ön személyes adatait és tiszteletben tartja az Ön magánélethez való jogát. Ez az adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogokkal rendelkezik az adatok kezelésével kapcsolatban.

Adatvédelmi gyakorlatunk megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályoknak.

2. Adatkezelő azonosítása

3. Gyűjtött adatok típusai

A következő személyes adatokat gyűjtjük:

• Név
• Email cím
• Telefonszám
• Postai cím (szállításhoz)
• IP-cím és böngésző információk
• Weboldal-használati adatok
• Rendelési előzmények

4. Adatgyűjtés céljai

Az Ön személyes adatait a következő célokra használjuk:

• Rendelések feldolgozása és teljesítése
• Ügyfélszolgálati támogatás nyújtása
• Termékek szállítása
• Számlázás és pénzügyi ügyletek
• Weboldal funkcionalitásának biztosítása
• Marketing kommunikáció (csak hozzájárulás esetén)
• Jogi kötelezettségek teljesítése

5. Adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja lehet:

• Szerződés teljesítése (rendelések feldolgozása)
• Jogos érdek (ügyfélszolgálat, weboldal működtetése)
• Jogi kötelezettség (számviteli, adózási előírások)
• Hozzájárulás (marketing célú megkeresések)

6. Adatok megőrzése

Az Ön személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg. Az adatmegőrzési időszakok:

• Rendelési adatok: 5 év (számviteli kötelezettség)
• Ügyfélszolgálati kommunikáció: 3 év
• Marketing hozzájárulások: visszavonásig
• Weboldal-használati adatok: 2 év

7. Adatok megosztása

Az Ön személyes adatait harmadik felekkel csak a következő esetekben osztjuk meg:

• Szállítási szolgáltatók (kiszállítás céljából)
• Fizetési szolgáltatók (tranzakciók feldolgozásához)
• IT szolgáltatók (technikai támogatás)
• Jogi vagy hatósági kötelezettség esetén

Minden harmadik fél kötelezettséget vállal az adatok biztonságos kezelésére és kizárólag a meghatározott célra történő felhasználására.

8. Az Ön jogai

A GDPR értelmében Önnek joga van:

• Hozzáférési jog: Információt kérni a kezelt adatairól
• Helyesbítési jog: Pontatlan adatok javítását kérni
• Törlési jog: Adatai törlését kérni
• Korlátozási jog: Az adatkezelés korlátozását kérni
• Hordozhatóság joga: Adatai átadását kérni
• Tiltakozási jog: Az adatkezelés ellen tiltakozni
• Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja

9. Adatbiztonság

Kiemelt figyelmet fordítunk adatainak biztonságára. Technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok védelmére:

• SSL titkosítás a weboldal használata során
• Hozzáférés-korlátozás a személyzet számára
• Rendszeres biztonsági mentések
• Firewall és vírusvédelem
• Adatkezelési eljárások dokumentálása

10. Sütik használata

Weboldalunk sütiket használ a jobb felhasználói élmény érdekében. A sütikkel kapcsolatos részletes információkat a Süti szabályzatban talál.

11. Kapcsolatfelvétel

Ha kérdése van adatvédelmi gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné jogait, vegye fel velünk a kapcsolatot:

12. Panasz benyújtása

Ha úgy érzi, hogy adatvédelmi jogai sérültek, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

13. Módosítások

Fenntartjuk a jogot az adatvédelmi tájékoztató módosítására. A módosításokról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk ügyfeleinket. Ez a tájékoztató 2026. január 25-én lépett hatályba.